Privacybeleid

Ingangsdatum: 29 december 2025

Deze website en online winkel (de “Diensten”) zijn eigendom van en worden geëxploiteerd door Greysalt, een in Nederland geregistreerde onderneming (Kamer van Koophandel / KVK: 98947486), met statutaire zetel aan Camera Obscuralaan 322, 1183 KG Amstelveen, Nederland.

Greysalt stelt de Diensten aan u ter beschikking om u een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden. De Diensten worden mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de online winkel te hosten en te exploiteren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe Greysalt uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en verstrekt wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht via de Diensten, of anderszins met ons communiceert.

Trettitre® is een audioproductenmerk. Alle producten die op deze website worden aangeboden, worden verkocht door Greysalt, dat optreedt als enige verkoper en merchant of record binnen de Europese Unie.

Indien er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en verstrekking van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van of toegang te verkrijgen tot een van de Diensten, bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en verstrekt zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kan Greysalt de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële informatie, waaronder creditcard- of debitcardgegevens, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestigingen en andere betalingsgerelateerde gegevens.

  • Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactie-informatie, waaronder de producten die u bekijkt, aan uw winkelwagen of verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.

  • Communicatie met ons, waaronder informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of anderszins met ons communiceert.

  • Apparaatinformatie, waaronder informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.

  • Gebruiksinformatie, waaronder informatie over hoe en wanneer u met de Diensten interageert of deze gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u, wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins persoonsgegevens verstrekt;

  • Automatisch via de Diensten, waaronder via uw apparaat wanneer u de Diensten gebruikt, door middel van cookies en vergelijkbare technologieën;

  • Van onze dienstverleners, wanneer zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken om bepaalde technologieën of diensten mogelijk te maken;

  • Van onze partners of andere derden, voor zover wettelijk toegestaan.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kan Greysalt persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het aanbieden, aanpassen en verbeteren van de Diensten

Om onze overeenkomst met u uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen te vervullen, verzending te regelen, retourzendingen en omruilingen te faciliteren, uw account te beheren, uw voorkeuren te onthouden, beoordelingen mogelijk te maken en uw winkelervaring te personaliseren.

Marketing en reclame

Om marketing- en promotionele communicatie te verzenden per e-mail, sms of post, en om advertenties voor producten of diensten te tonen op de Diensten of andere websites, waaronder op basis van uw interacties met de Diensten, voor zover wettelijk toegestaan.

Beveiliging en fraudepreventie

Om accounts te verifiëren, een veilige winkelervaring te bieden, fraude of kwaadwillige activiteiten te detecteren en te voorkomen, de openbare veiligheid te beschermen en onze Diensten te beveiligen.

Communicatie met u

Om klantenondersteuning te bieden, vragen te beantwoorden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Wettelijke doeleinden

Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, te reageren op rechtmatige verzoeken van autoriteiten, onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven en de rechten, eigendommen of veiligheid van Greysalt, onze klanten of anderen te beschermen.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen in de volgende omstandigheden, met inachtneming van dit Privacybeleid:

  • Met dienstverleners, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, IT-dienstverleners, analyseproviders en fulfilment- en verzendpartners die namens ons diensten uitvoeren;

  • Met zakelijke en marketingpartners, om marketingdiensten te leveren en advertenties weer te geven, onder voorbehoud van hun eigen privacyverklaringen en toepasselijk recht;

  • Wanneer u instructie geeft of toestemming verleent voor verstrekking, bijvoorbeeld voor verzending van producten of via integraties van derden;

  • Met gelieerde ondernemingen, indien van toepassing;

  • In verband met een bedrijfstransactie, zoals een fusie, herstructurering of faillissement;

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze voorwaarden te handhaven of de Diensten en de rechten van Greysalt en anderen te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om het platform te leveren en te verbeteren. Informatie die via de Diensten wordt verstrekt, kan worden gedeeld met Shopify en met derden die gevestigd zijn in landen buiten uw woonland.

In bepaalde gevallen kan Shopify optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor gegevens die worden verwerkt via haar uitgebreide functies. Voor meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk heeft, kunt u terecht op:
https://privacy.shopify.com/en

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden die niet door Greysalt worden beheerd of gecontroleerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy- of beveiligingspraktijken van dergelijke derden en raden u aan hun beleid afzonderlijk te raadplegen.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en Greysalt verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Wij nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen; echter, geen enkele beveiligingsmaatregel is volledig waterdicht. Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te realiseren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of overeenkomsten te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage

  • Recht op verwijdering

  • Recht op rectificatie

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om bezwaar te maken tegen of beperking te verzoeken van de verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

Internationale doorgifte

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw woonland. Waar vereist, worden dergelijke doorgiften beschermd door erkende mechanismen, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum “Laatst bijgewerkt”.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerking, of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met:

Greysalt
E-mail: info@trettitre.nl
Adres: Camera Obscuralaan 322, 1183 KG Amstelveen, Nederland

Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming is Greysalt de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.