Betalingsbeleid
Ingangsdatum: 29 december 2025
Dank u voor uw aankoop bij Trettitre. Wij streven ernaar om onze klanten in Europa een veilige, transparante en gemakkelijke betaalervaring te bieden.
Dit Betalingsbeleid is van toepassing op aankopen die worden gedaan via www.trettitre.nl en vormt een integraal onderdeel van onze Algemene Voorwaarden.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden, afhankelijk van beschikbaarheid tijdens het afrekenen en uw locatie:
-
Klarna (waaronder achteraf betalen of betalen in termijnen, indien beschikbaar)
-
Credit- en debitcards (Visa, Mastercard, American Express)
-
PayPal
-
iDEAL (voor klanten in Nederland)
-
Andere lokale betaalmethoden die tijdens het afrekenen kunnen worden weergegeven
De beschikbaarheid van specifieke betaalmethoden kan variëren en wordt bepaald door onze betaaldienstverleners.
2. Betalingsverwerking
Alle betalingen dienen te worden voltooid op het moment van aankoop. Een bestelling wordt pas bevestigd nadat de betaling succesvol is geautoriseerd en ontvangen.
Dit laat eventuele uitgestelde betaalopties, achteraf betalen of termijnbetalingen die rechtstreeks door derden zoals Klarna worden aangeboden, onverlet, voor zover van toepassing.
3. Betaling via derden
Voor bepaalde betaalmethoden wordt u doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving van een derde betaaldienstverlener om de transactie te voltooien.
Trettitre slaat geen volledige betaalgegevens op en verwerkt deze ook niet zelf, zoals creditcardnummers. Alle betalingen worden verwerkt in overeenstemming met de geldende beveiligingsnormen, waaronder PSD2 en PCI-DSS.
4. Fraudepreventie en beveiliging
Om veiligheidsredenen behouden wij ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien er redelijke gronden bestaan om fraude, ongeautoriseerd gebruik of een overtreding van toepasselijke wet- of regelgeving of betaalvoorschriften te vermoeden.
In dergelijke gevallen zullen reeds betaalde bedragen zonder onnodige vertraging worden terugbetaald, overeenkomstig de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.
5. Prijzen en valuta
Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro’s (EUR), tenzij anders vermeld.
Eventuele toepasselijke belastingen, heffingen of kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat u uw bestelling afrondt.
6. Betalingsbevestiging
Na succesvolle afronding van uw betaling ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Deze bevestiging geldt als bewijs van uw aankoop.
Indien u geen bevestigingsmail ontvangt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@trettitre.nl.
7. Wijzigingen in het beleid
Wij behouden ons het recht voor dit Betalingsbeleid van tijd tot tijd te wijzigen.
Wijzigingen zijn uitsluitend van toepassing op bestellingen die worden geplaatst na publicatie van het bijgewerkte beleid op onze website.
8. Contactgegevens
Voor vragen over betalingen of dit Betalingsbeleid kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: info@trettitre.nl